Какие действия должен будет выполнить кассир в такой ситуации, чтобы в ФНС поступила правильная информация об этом?
Если чек еще не пробит и покупка находится в процессе оформления, то кассир средствами кассы может выполнить корректировку или аннулирование (сторнирование) чека и продолжить работу. В ОФД и далее в ФНС будет передан уже откорректированный чек.
В случае, если чек уже пробит и требуется произвести возврат, по новым правилам, оформляется чек коррекции (так называемый «возврат прихода»). Данный вид чека в соответствии с приказом ФНС «Об утверждении форматов фискальных документов, сроках хранения реквизитов фискальных документов, дополнительных реквизитов фискальных документов, дополнительных требованиях к порядку формирования и обработки фискальных данных» также является фискальным документом и передается в ОФД.